Chính Sách Bảo Mật 123v – Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Người Chơi

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 123v (123v.asia), bao gồm nhưng không giới hạn: truy cập trang web, đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia cá cược casino, đá gà, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao và xổ số. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123v, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách bảo mật trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 123v cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất để bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của từng thành viên.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản tại 123v, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin cần thiết bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân);
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi);
• Số điện thoại di động đang sử dụng;
• Địa chỉ email liên hệ;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để thực hiện giao dịch nạp/rút;
• Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) khi được yêu cầu xác minh danh tính.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập trang web 123v, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và đảm bảo an ninh:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối;
• Loại trình duyệt, hệ điều hành, kích thước màn hình;
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác thực hiện;
• Thông tin thiết bị (device fingerprint) để nhận diện đăng nhập bất thường;
• Cookie và dữ liệu phiên (session) phục vụ trải nghiệm người dùng.

2.3 Thông tin giao dịch

123v lưu trữ lịch sử đầy đủ các giao dịch tài chính của bạn bao gồm: nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua, nhận khuyến mãi và hoàn trả. Dữ liệu này được lưu giữ để phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

123v thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản thành viên của bạn;
• Xác minh danh tính và độ tuổi (phải từ đủ 18 tuổi) theo quy định;
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng nội địa;
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt;
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi (khi bạn đồng ý nhận);
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp;
• Cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4. Bảo Mật Thông Tin

123v áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123v được mã hóa ở mức độ cao nhất – tương đương bảo mật ngân hàng trực tuyến;
• Tường lửa đa lớp (WAF): Hệ thống tường lửa web application firewall bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công DDoS, SQL injection và cross-site scripting;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa bằng thuật toán bcrypt/AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu khách hàng, và mọi lượt truy cập đều được ghi log kiểm toán;
• Sao lưu thường xuyên: Dữ liệu được sao lưu hằng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục dịch vụ.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

123v cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank) – chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch;
• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft – dữ liệu ẩn danh về lịch sử chơi để tối ưu trải nghiệm;
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật;
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 123v, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ an toàn của người dùng khác.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

123v sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp, bảo vệ và cải thiện dịch vụ. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt hoàn toàn cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

Các loại cookie 123v sử dụng bao gồm: cookie thiết yếu (bắt buộc để trang web hoạt động), cookie phân tích (đo lường hiệu suất), và cookie chức năng (lưu tùy chọn người dùng). Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo từ bên thứ ba.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên 123v, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123v đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc kiểm toán);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng sử dụng dữ liệu trong khi giải quyết khiếu nại;
• Quyền từ chối nhận thông tin: Hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng phổ biến.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123v qua live chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Lưu Trữ Dữ Liệu

123v lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Dữ liệu giao dịch tài chính (lịch sử nạp/rút, cược) được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính. Dữ liệu nhật ký truy cập (IP, thời gian) được lưu trữ 12 tháng rồi tự động xóa.

9. Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ cá cược tại 123v chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 123v sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, hoàn trả số tiền nạp (trừ tiền thắng cược) và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.

10. Thay Đổi Chính Sách

123v có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản cập nhật.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 123v xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat trên trang web (hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt). Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian nhanh nhất có thể.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026. Phiên bản 2.0.